Wanneer een medewerker een (heftig) incident met agressie en/of geweld heeft meegemaakt, dan is het zaak daar passende aandacht aan te geven.
Voer als leidinggevende of lid van het Bedrijfsopvangteam een 'opvanggesprek' met het slachtoffer. Dit is goed voor het overzicht en om te achterhalen wat er nodig is om het slachtoffer te ondersteunen. Voer het gesprek binnen 72 uur na het incident, op een plek waar geen afleiding in welke vorm dan ook is.
Meer over nazorg via de leidinggevende na agressie of geweld vindt u op de site Veilige publieke dienstverlening.